Service terms
Who you work with
Wiz Consulting is the public brand of Wiz Consulting, SRL, registered in the Dominican Republic. Questions about our services: hello@wizautomations.net.
Before you hire us
This page explains how we structure engagements; it is not a substitute for a signed service agreement. Browsing the site or booking an introductory review does not authorize paid work. The review explores your process and possible next steps without guaranteeing feasibility, delivery dates or savings.
A clear written scope
Paid work starts only after written agreement on deliverables, exclusions, fees and currency, applicable taxes, payment milestones, responsibilities, timing, acceptance tests, data access and support. Third-party subscriptions and usage charges must be identified. Out-of-scope requests require an agreed change to scope, price or schedule before implementation.
Working together
You must have authority to provide the systems and data used in the project, identify decision-makers and business rules, maintain necessary third-party accounts, and review agreed tests and outputs. Credentials and confidential records must use the secure channel agreed for the project, not the website or initial booking form.
Examples and estimates
Showcase interfaces use fictional or anonymized information. They are not promises of client results or endorsements. Calculator results are scenarios based on entered assumptions, not guaranteed savings. Accounting and AI tools support your team's review; they do not replace professional judgment or automatically establish compliance.
Production, support and ownership
Production release requires the agreed tests and approval. Monitoring coverage, response expectations, service hours, maintenance, recovery and handover are defined in the engagement. There is no blanket promise of round-the-clock support. Rights in deliverables and pre-existing materials, confidentiality, liability, termination and dispute arrangements belong in the signed agreement. Nothing on this page removes rights that cannot lawfully be excluded.
Condiciones del servicio
Con quién trabajas
Wiz Consulting es la marca pública de Wiz Consulting, SRL, registrada en la República Dominicana. Para consultas sobre nuestros servicios: hello@wizautomations.net.
Antes de contratar
Esta página explica cómo organizamos los servicios; no sustituye un contrato firmado. Visitar el sitio o agendar una revisión inicial no autoriza trabajos de pago. La revisión permite conocer el proceso y evaluar próximos pasos, sin garantizar viabilidad, fechas de entrega ni ahorros.
Un alcance claro por escrito
El trabajo de pago comienza después de acordar por escrito los entregables, exclusiones, honorarios y moneda, impuestos aplicables, hitos de pago, responsabilidades, plazos, pruebas de aceptación, acceso a datos y soporte. Las suscripciones y los cargos por uso de terceros deben identificarse. Las solicitudes fuera del alcance requieren acordar los cambios de alcance, precio o plazo antes de ejecutarlas.
Cómo trabajamos juntos
El cliente debe contar con autorización para facilitar los sistemas y datos, identificar responsables y reglas de negocio, mantener las cuentas de terceros necesarias y revisar las pruebas y los resultados acordados. Las credenciales y los documentos confidenciales deben compartirse por el canal seguro definido para el proyecto, no por el sitio ni el formulario inicial.
Ejemplos y estimaciones
Las interfaces de muestra utilizan información ficticia o anonimizada. No prometen resultados ni implican respaldo de clientes. La calculadora presenta escenarios basados en los supuestos introducidos, no ahorros garantizados. Las herramientas contables y de IA apoyan la revisión del equipo; no sustituyen el criterio profesional ni garantizan por sí solas el cumplimiento normativo.
Producción, soporte y propiedad
La puesta en producción requiere las pruebas y la aprobación acordadas. El contrato define el monitoreo, los tiempos de respuesta, el horario de atención, el mantenimiento, la recuperación y la entrega al cliente. No existe una promesa general de soporte continuo. Los derechos sobre los entregables y materiales previos, la confidencialidad, la responsabilidad, la terminación y las controversias se establecen en el contrato firmado. Esta página no elimina derechos irrenunciables.